BijliMitra

রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের জন্য গ্রাহক সেবার বিপ্লব করে। এই ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের তাদের বিদ্যুতের ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণে রাখে। আপনার অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করুন, পরিষেবা অনুরোধগুলি ট্র্যাক করুন এবং এমনকি আপনার নিজের বিলগুলি তৈরি করুন - সমস্তই আপনার স্মার্টফোনের সুবিধা থেকে। আপনার শুল্ক পরিবর্তন করা বা অভিযোগ দায়ের করা দরকার? বিজলি মিত্র কয়েকটি সাধারণ ট্যাপ দিয়ে এই প্রক্রিয়াগুলি সহজতর করে। গ্রাহক পরিষেবা লাইনে দীর্ঘ প্রতীক্ষার সময়গুলি দূর করুন এবং নির্বিঘ্নে, অন-দ্য দ্য সার্ভিস উপভোগ করুন।

বিজলি মিত্র অ্যাপের মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
• বিলিং এবং অর্থ প্রদান: বিলিংয়ের ইতিহাস এবং অর্থ প্রদানের বিবরণ পরীক্ষা করুন।
• গ্রাহক ট্র্যাকিং: আপনার বিদ্যুতের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।
• সুরক্ষা আমানতের বিবরণ: আপনার সুরক্ষা আমানত সম্পর্কিত তথ্য অ্যাক্সেস করুন।
• পরিষেবার অনুরোধগুলি: নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, শুল্ক পরিবর্তন, প্রিপেইড রূপান্তর এবং অন্যান্য পরিষেবার জন্য অনুরোধগুলি শুরু করুন এবং ট্র্যাক করুন।
• স্ব-বিলিং: আপনার নিজস্ব বিদ্যুতের বিল তৈরি করুন।
• অভিযোগ ব্যবস্থাপনা: নিবন্ধ এবং ট্র্যাক অভিযোগগুলি।

উপসংহারে, রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়ন এবং তাদের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা একটি গ্রাহককেন্দ্রিক অ্যাপ্লিকেশন। এর স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি বিদ্যুৎ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, ট্র্যাকিং ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেসের জন্য একটি সুবিধাজনক প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে। আজ অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিদ্যুতের প্রয়োজনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করুন!