My Swisscom

L’application My Swisscom vous offre un contrôle total sur votre abonnement Swisscom directement depuis votre smartphone. Connectez-vous en toute sécurité avec votre empreinte digitale ou Face ID pour suivre facilement vos coûts, consulter les factures et gérer vos commandes. Vous pouvez mettre à jour vos abonnements, obtenir une assistance 24h/24 et 7j/7 de l’assistant numérique Sam, ainsi que vérifier votre solde prépayé depuis votre écran d’accueil. Gérez les options supplémentaires telles que le blocage des appels, les paramètres de la Internet-Box et les listes de chaînes TV. Profitez de récompenses comme « Spin & Win » et recevez les derniers conseils numériques et offres.

Fonctionnalités de My Swisscom

Accédez aux détails de votre compte : Consultez rapidement vos frais réguliers, factures et commandes en attente sur votre téléphone. Avoir tous les détails de votre compte à un seul endroit vous fait gagner du temps et des efforts.

Personnalisez vos services : Adaptez vos abonnements et services selon vos besoins. Mettez à niveau, rétrogradez ou modifiez votre forfait à tout moment, où que vous soyez.

Assistance client instantanée : Évitez les files d’attente téléphoniques avec Sam, l’assistant numérique. Bénéficiez d’un support disponible 24h/24 et 7j/7 grâce à des réponses immédiates à vos questions pour une expérience fluide et efficace.

Restez informé en temps réel : Recevez des alertes en temps réel concernant l’état de votre abonnement, les commandes et les modifications de compte. Sachez toujours ce qui se passe d’un simple coup d’œil sur votre téléphone.

Conseils aux utilisateurs

Activez les notifications : Activez les alertes de l’application pour recevoir des mises à jour opportunes sur les factures, promotions et activités du compte. Ne manquez plus aucune information importante.

Utilisez le widget de l’écran d’accueil : Ajoutez le widget de crédit prépayé à votre écran d’accueil afin de vérifier instantanément votre solde sans avoir besoin d’ouvrir l’application.

Synchronisation avec Wear OS : Connectez l’application à votre appareil Wear OS pour afficher les informations de votre abonnement sur votre montre. Utilisez des tuiles et complications pour un accès facile en déplacement.

Conclusion

My Swisscom combine une interface conviviale, des options de personnalisation et un support instantané – ce qui en fait l’application idéale pour gérer vos services Swisscom. Restez organisé et maître de la situation où que vous soyez, avec tout ce dont vous avez besoin à portée d’un clic. Téléchargez dès maintenant pour gérer rapidement et commodément votre compte Swisscom.