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Genshin Impact multó a las cajas de botín

by Natalie Feb 25,2025

Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). Este acuerdo incluye la prohibición de vender cajas de botín a jugadores menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.

El comunicado de prensa de la FTC detalla el acuerdo, indicando que HoyOverse pagará la multa e implementará medidas para evitar compras de menores en la aplicación. El director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, Samuel Levine, criticó las prácticas de Hoyoverse, alegando tácticas de marketing engañosas que llevaron a los jugadores, particularmente a los niños y adolescentes, a gastar sumas significativas en premios en el juego con bajas probabilidades de ganar.

Las principales acusaciones de la FTC contra HoyOverse Center sobre violaciones de la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA). Estas violaciones supuestamente involucraron el marketing a los niños, recopilando su información personal y engañando a los jugadores sobre las probabilidades y costos de Box Box. La FTC sostiene que el sistema de moneda virtual de Genshin Impact fue diseñado para ser confuso e injusto, oscureciendo el alto costo de obtener premios deseables "de cinco estrellas" y resultando en un gasto sustancial por parte de los niños.

Como parte del acuerdo, más allá de la sanción financiera y la restricción de ventas, HoyOverse debe revelar públicamente las probabilidades de la caja de botín y los tipos de cambio de moneda virtual, eliminar los datos personales recopilados de niños menores de 13 años y garantizar el cumplimiento futuro de las regulaciones de COPPA.

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