Genshin Impact multado em caixas de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). Este acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado de imprensa da FTC detalha o contrato, afirmando que o Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo para menores de idade. O diretor de proteção do consumidor da FTC, Samuel Levine, criticou as práticas de Hoyoverse, alegando táticas enganosas de marketing que levavam os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, a gastar somas significativas em prêmios no jogo com baixas chances de ganhar.

As principais alegações da FTC contra o Hoyoverse Center sobre violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. Essas violações supostamente envolveram o marketing para crianças, coletando suas informações pessoais e jogadores enganosos sobre chances e custos de caixa de saques. A FTC sustenta que o sistema de moeda virtual da Genshin Impact foi projetado para serem confusos e injustos, obscurecendo o alto custo da obtenção de prêmios desejáveis ​​de "cinco estrelas" e resultando em gastos substanciais por crianças.

Como parte do acordo, além da penalidade financeira e da restrição de vendas, o Hoyoverse deve divulgar publicamente as probabilidades de caixa de pilhagem e as taxas de câmbio virtual, excluir dados pessoais coletados de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.