Userfeel

Userfeel: Hợp lý hóa việc kiểm tra khả năng sử dụng từ xa của bạn

Userfeel cung cấp thử nghiệm toàn diện về khả năng sử dụng từ xa trên máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng. Công cụ mạnh mẽ này giúp đơn giản hóa quá trình thử nghiệm, đảm bảo thu thập và phân tích phản hồi hiệu quả.

Các tính năng chính

Tăng hiệu suất trang web bằng kiểm tra khả năng sử dụng

Khám phá cách kiểm tra khả năng sử dụng cải thiện đáng kể hiệu quả của trang web. Thông tin chi tiết về người dùng thực sự xác định và giải quyết các vấn đề ảnh hưởng đến sự hài lòng và tỷ lệ chuyển đổi. Các nghiên cứu cho thấy rằng chỉ 10% ngân sách phát triển được phân bổ cho thử nghiệm khả năng sử dụng có thể mang lại mức tăng chuyển đổi ấn tượng 83%.

Thông tin chi tiết có giá trị từ người dùng thực

Userfeel cung cấp dữ liệu quan trọng về tương tác trang web của người dùng. Hiểu các vấn đề về khả năng sử dụng, xác định các điểm yếu và ưu tiên cải tiến dựa trên phản hồi xác thực của người dùng. Cách tiếp cận chủ động này giúp điều chỉnh trang web của bạn phù hợp với mong đợi của người dùng, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Mạng lưới người thử nghiệm đa ngôn ngữ, toàn cầu

Userfeel tự hào có một nhóm người thử nghiệm đa ngôn ngữ quốc tế lớn. Tiếp cận hàng nghìn người thử nghiệm để đưa ra phản hồi bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, đưa ra những quan điểm đa dạng và phạm vi kiểm tra khả năng sử dụng toàn diện.

Ghi lại, phân tích và báo cáo hiệu quả

Userfeel ghi lại liền mạch màn hình và giọng nói của người kiểm tra trong quá trình kiểm tra, tự động tải video lên máy chủ Userfeel để dễ dàng phân tích.

Thu hút tương tác của người dùng

Ứng dụng ghi lại hoạt động trên màn hình và giọng nói, cho phép quan sát các kiểu điều hướng, xác định các vấn đề về khả năng sử dụng theo thời gian thực và hiểu hành vi của người dùng thông qua phản hồi bằng lời nói.

Đơn giản hóa tải lên và phân tích

Các video đã quay sẽ tự động được tải lên để xem xét ngay lập tức, cho phép phân tích phản hồi nhanh chóng và thực hiện các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

Phạm vi tiếp cận toàn cầu và các tùy chọn thử nghiệm đa dạng

Userfeel cung cấp phạm vi tiếp cận toàn cầu và khả năng thích ứng với nhu cầu thử nghiệm đa dạng trên các thiết bị và ngôn ngữ.

Người kiểm tra đa ngôn ngữ trên toàn thế giới

Truy cập mạng lưới người thử nghiệm toàn cầu từ các nền văn hóa và khu vực khác nhau, thông thạo nhiều ngôn ngữ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra khả năng sử dụng ở các thị trường khác nhau và đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng sử dụng quốc tế.

Khả năng tương thích đa nền tảng

Tiến hành thử nghiệm khả năng sử dụng liền mạch trên máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng để có phạm vi bao phủ toàn diện và trải nghiệm người dùng đa nền tảng được tối ưu hóa.

Tầm quan trọng của việc kiểm tra người dùng

Thử nghiệm người dùng là điều cần thiết để phát hiện ra các vấn đề, sự thất vọng và mong muốn của người dùng. Những thông tin chi tiết này tạo ra những ý tưởng có tác động mạnh mẽ để cải thiện khả năng sử dụng trang web, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh thu.

Kiểm tra người dùng cũng xác định các lỗi ẩn trên nền tảng máy tính để bàn và thiết bị di động cũng như nhiều trình duyệt khác nhau. Việc giải quyết kịp thời những vấn đề này sẽ giúp giảm tỷ lệ người dùng bỏ ngang và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Bắt đầu với Userfeel ngay hôm nay!

Userfeel đơn giản hóa việc kiểm tra khả năng sử dụng bằng nền tảng thân thiện với người dùng và mạng lưới người kiểm tra đa ngôn ngữ toàn cầu. Cho dù tối ưu hóa trang web, ứng dụng hay giao diện phần mềm, Userfeel đều cung cấp các công cụ và thông tin chi tiết cần thiết để nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy chuyển đổi. Hãy bắt đầu sử dụng Userfeel để nhận được phản hồi hữu ích, cải thiện khả năng sử dụng và đạt được mục tiêu hiệu suất kỹ thuật số của bạn.