Mi LUMA

Accéder à votre compte LUMA est désormais plus simple que jamais grâce à l'application Mi LUMA ! Inscrivez-vous en quelques clics avec vos informations de base et connectez-vous en toute sécurité à l'aide de la méthode de votre choix. Une fois connecté, consultez votre solde actuel et les principales informations de votre compte d'un seul tapotement depuis le tableau de bord intuitif. Payez instantanément votre facture par carte bancaire ou via un compte bancaire, et suivez vos paiements ainsi que vos factures des douze derniers mois. Signalez les pannes, trouvez des réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) et profitez de la flexibilité offerte pour gérer votre service électrique où que vous soyez.

Ce qu'offre Mi LUMA :

- Inscription et connexion simplifiées

Inscrivez-vous facilement avec vos informations de compte résidentiel ou commercial, y compris les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale (SSN) ou de l'EIN (numéro d'identification fiscale). Les utilisateurs existants peuvent se connecter à l'aide de leurs identifiants en ligne.

- Options de connexion biométrique

Après la première connexion, choisissez parmi des options rapides et sécurisées telles que le déverrouillage facial, la lecture d'empreinte digitale, un code PIN ou un schéma clavier.

- Aperçu du tableau de bord

Le tableau de bord facile à utiliser de l'application affiche votre solde actuel pour le service électrique ainsi que les détails clés de votre compte, y compris le montant total dû et sa date limite de paiement.

- Gestion de vos factures

Consultez et téléchargez votre facture actuelle au format PDF directement depuis l'application. Vous pouvez également payer par carte bancaire ou via un compte bancaire, et les paiements sont crédités le jour même.

- Suivi de l'historique des paiements

Accédez à un historique complet sur 12 mois de factures et de paiements, ce qui facilite la revue de votre activité financière.

- Signalement des pannes et assistance

Signalez et consultez l'état d'avancement des coupures grâce à l'application. Une section FAQ détaillée permet de répondre aux questions courantes et accompagne les utilisateurs lors de leur transition vers LUMA.

Conseils utiles pour les utilisateurs :

* Activez le déverrouillage facial ou la connexion par empreinte digitale pour un accès plus rapide

* Effectuez facilement des paiements avec une carte bancaire ou via un compte bancaire

* Utilisez la section FAQ pour obtenir des réponses à vos questions ou préoccupations

* Surveillez votre solde de compte et la date d'échéance du paiement

Résumé :

Mi LUMA rend la gestion de votre service électrique sans effort. Suivez les factures, paiements et coupures dans une seule application pratique. Connectez-vous en toute sécurité grâce à plusieurs méthodes, payez vos factures facilement et obtenez un soutien lorsque nécessaire. Téléchargez Mi LUMA dès aujourd'hui pour gérer votre compte aisément, n'importe où et à tout moment.