Marvel Rivals đưa ra lời xin lỗi sau những lệnh cấm bất công

NetEase's Marvel Rivals cấm nhầm người chơi vô tội. Nhà phát triển NetEase gần đây đã đưa ra lời xin lỗi công khai vì đã cấm nhầm một số lượng đáng kể người chơi đang sử dụng các lớp tương thích như các lớp dành cho macOS, Linux và Steam Deck. Những người chơi này đã bị gắn nhầm cờ là kẻ gian lận trong một cuộc trấn áp hoạt động gian lận thực sự.

Việc cấm hàng loạt không chủ ý xảy ra vào ngày 3 tháng 1. NetEase sau đó đã hủy bỏ lệnh cấm và xin lỗi vì sự bất tiện này. Họ cũng nhắc lại cam kết giải quyết vấn đề gian lận và khuyến khích người chơi báo cáo bất kỳ trường hợp nào họ gặp phải. Công ty cho biết họ đã xác định được nguyên nhân của các lệnh cấm sai và đang nỗ lực ngăn chặn những sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.

Đây không phải là lần đầu tiên Proton, lớp tương thích SteamOS, kích hoạt hệ thống chống gian lận, nêu bật thách thức đã biết về khả năng tương thích đa nền tảng.

Riêng biệt, người chơi đang kêu gọi thực hiện lệnh cấm nhân vật ở tất cả các cấp bậc. Hiện tại, tính năng này chỉ có ở cấp Kim cương trở lên, dẫn đến sự thất vọng của những người chơi cấp thấp hơn, những người cảm thấy bất lợi trước một số nhân vật bị áp đảo. Người dùng Reddit đã bày tỏ lo ngại về việc thiếu cơ chế cân bằng này ở các cấp bậc thấp hơn, ảnh hưởng đến lối chơi và sự đa dạng về chiến lược.

Mặc dù NetEase chưa công khai phản hồi về phản hồi cụ thể này, nhưng nhu cầu về hệ thống cấm nhân vật không phân biệt cấp bậc đang gia tăng trong cộng đồng Marvel Rivals.