by Aaron Dec 18,2024
Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen
Denuvo-Produktmanager Andreas Ullmann verteidigte kürzlich die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens als Reaktion auf langjährige Kritik von Gamern.
Denuvo reagiert auf Leistungsprobleme und Fehlermeldungen
In einem neuen Interview sprach Ullmann über die Gegenreaktionen von Spielern, mit denen Denuvo im Laufe der Jahre konfrontiert war. Er beschrieb die Reaktion der Gaming-Community als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.
Als Hintergrund: Denuvos Anti-Manipulations-DRM war schon immer ein wichtiges Mittel für große Verlage, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen, und das kürzlich veröffentlichte „Final Fantasy 16“ ist ein Beispiel für den Einsatz dieser Technologie. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spieleleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf anekdotische Beweise oder unbestätigte Benchmark-Ergebnisse, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.
„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt noch mehr Code zusätzlich zum geknackten Code – er wird zusätzlich zu unserem Code ausgeführt und führt dazu, dass mehr Dinge ausgeführt werden. Daher ist es technisch unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“
Auf die Frage, ob er bestritt, dass Denuvo einen negativen Einfluss auf die Spielleistung haben kann, sagte er: „Nein, ich denke, das haben wir auch in den FAQ zu Discord angegeben.“ Er räumte ein, dass dies der Fall sei „wie etwa „Tekken 7“ weist dieses Spiel offensichtliche Leistungsprobleme auf, wenn Denuvo DRM verwendet wird.
Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. In der FAQ heißt es: „Anti-Manipulation hat keinen nennenswerten Einfluss auf die Spielleistung und ist auch nicht für den Absturz echter ausführbarer Dateien verantwortlich.“ Denuvo negativer Ruf und Discord-Server heruntergefahren
Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo die Frustration der Spieler über DRM verstehe und räumte ein, dass es für einen Spieler „schwer ist, die direkten Vorteile zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community Missverständnisse schüren, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und es zu vermeiden, DRM ohne stichhaltige Beweise zu verteufeln.
„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko ihrer Investitionen zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es für mich als Spieler keinen direkten Nutzen. Aber wenn man genauer hinschaut, gilt: Je erfolgreicher ein Spiel ist, desto länger wird es Updates erhalten. Je mehr Zusatzinhalte das Spiel erhalten wird und desto mehr Spielstarts Die Möglichkeit von Fortsetzungen ist auch größer. Das ist im Grunde der Vorteil, den wir normalen Spielern bieten.“
Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhält Denuvo weiterhin Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 versuchte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server, um Spieler einzuladen, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist dies „ein Weg der offenen Kommunikation und der Öffnung gegenüber Ihnen.“
Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Hauptchatroom des Servers, nachdem die Plattform von Nutzern überschwemmt wurde, und verwandelte sie in eine mit Memes gefüllte Plattform der Kritik. Eine Welle nach der anderen begann sofort damit, Anti-DRM-Memes zu posten, sich über die Spieleleistung zu beschweren und ähnliche Nachrichten zu posten. Die anhaltenden Angriffe überforderten das kleine Moderationsteam von Denuvo und führten dazu, dass alle Chat-Berechtigungen ausgesetzt und der Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umkonfiguriert wurden. Allerdings werden ihre Twitter(X)-Beiträge immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.
Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Gamern zu kommunizieren, kläglich scheiterten, blieb Ullmann während eines Interviews mit Rock, Paper, Shotgun entschlossen. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Jetzt ist also der Beginn dieser Initiative und wir hoffen, daran teilnehmen zu können. Es wird einige Zeit dauern. Es wird auf Discord starten und dann hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren, … offizielle Konten und beziehen Sie unsere Kommentare in Diskussionen ein “
Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Kontrolle über die Erzählung zu übernehmen, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über das Spiel zu reden, das wir alle lieben.“
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