Настроения против Denuvo связаны с токсичностью геймеров

Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на вопросы игроков

Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно выступил в защиту антипиратского программного обеспечения компании в ответ на давнюю критику со стороны геймеров.

Denuvo реагирует на проблемы с производительностью и сообщения об ошибках

В новом интервью Ульманн рассказал о негативной реакции со стороны геймеров, с которой Denuvo сталкивалась на протяжении многих лет. Он охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «очень оскорбительную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.

В качестве фона: защита от несанкционированного доступа DRM Denuvo всегда была для крупных издателей важным средством защиты новых игр от пиратства, и недавно выпущенная Final Fantasy 16 является примером использования этой технологии. Однако геймеры часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные результаты тестов, которые показывают различия в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.

«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится еще больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества вещей. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».

Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo понимает недовольство геймеров DRM, признав, что геймеру «трудно увидеть прямые выгоды». Он считает, что дезинформация со стороны пиратского сообщества порождает недопонимание, призывая игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без веских доказательств.

«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать риск своих инвестиций», — сказал Ульманн. «Опять же, для меня как игрока нет никакой прямой выгоды. Но если вы посмотрите дальше, то чем успешнее игра, тем дольше она будет получать обновления. Чем больше дополнительного контента будет в игре, и тем больше будет запуск игры. Вероятность продолжения также выше. По сути, это преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».

Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo продолжает подвергаться критике со стороны геймеров. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла общедоступный сервер Discord, на котором геймеры могли обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открытого общения и открытости вам».

Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как пользователи заполонили платформу, превратив ее в наполненный мемами центр критики. Волна за волной пользователи тут же начали публиковать мемы против DRM, жаловаться на производительность игры и другие подобные сообщения. Продолжающиеся атаки ошеломили небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему переполнены подобными откликами.

Несмотря на то, что их первоначальные попытки общения с геймерами с треском провалились, Ульманн оставался решительным во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, сейчас начинается эта инициатива, и мы надеемся, что сможем принять в ней участие. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, а затем мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальные аккаунты и включать наши комментарии в обсуждения»

Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo взять под контроль повествование, похоже, направлена ​​на содействие более сбалансированному диалогу между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Вести честные, дружеские беседы с людьми. Разговаривать об игре, которую мы все любим