by Nicholas Jan 09,2025
Un incident récent met en évidence les risques financiers associés aux achats intégrés dans les jeux mobiles. Un jeune de 17 ans aurait dépensé la somme faramineuse de 25 000 $ pour Monopoly GO, un jeu gratuit, révélant le potentiel de dépenses importantes et involontaires via des microtransactions.
Ce n'est pas un cas isolé. D'autres joueurs ont avoué avoir dépensé des milliers de dollars pour le jeu, démontrant la nature addictive de son système de microtransaction conçu pour accélérer la progression et débloquer des récompenses. Bien que le jeu soit téléchargeable gratuitement, le coût cumulé de ces achats supplémentaires peut rapidement devenir incontrôlable, comme cette famille l'a tragiquement découvert.
Un article sur Reddit (supprimé depuis) détaillait les dépenses de 25 000 $ de l'adolescent sur 368 transactions. La demande de conseils du beau-parent a souligné la difficulté d'obtenir des remboursements, de nombreux commentateurs citant les conditions de service du jeu comme tenant les utilisateurs responsables de tous les achats, quelle que soit leur intention. Cette pratique est courante dans le modèle de jeu freemium, une stratégie illustrée par les revenus impressionnants de 208 millions de dollars de Pokemon TCG Pocket au cours de son premier mois.
L'incident du Monopoly GO s'ajoute au débat en cours autour des microtransactions dans le jeu. Cette pratique a fait face à des réactions négatives considérables, notamment avec des poursuites contre de grandes sociétés de jeux comme Take-Two Interactive (développeur de NBA 2K) pour leurs modèles de microtransaction. Bien qu'il soit peu probable que cette affaire spécifique Monopoly GO conduise à un litige, elle souligne la frustration généralisée et les dommages financiers causés par ces systèmes.
La dépendance de l'industrie à l'égard des microtransactions est claire : elles génèrent des revenus substantiels (par exemple, Diablo 4 a généré plus de 150 millions de dollars grâce aux microtransactions). La stratégie consistant à encourager les petits achats fréquents est bien plus rentable que les transactions ponctuelles plus importantes. Cependant, cette même approche peut être manipulatrice, conduisant les joueurs à dépenser beaucoup plus que prévu.
La situation difficile de l'utilisateur de Reddit sert d'avertissement. Il met en évidence la facilité avec laquelle des sommes substantielles peuvent être dépensées pour Monopoly GO et des jeux similaires, ainsi que les défis potentiels liés à la récupération de ces fonds. Cette affaire renforce la nécessité d’une plus grande transparence et d’une plus grande protection des consommateurs concernant les achats intégrés.
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