Freshdesk モバイル アプリ: 優れたカスタマー サポートのための外出先でも使用できるソリューション。 Freshdesk Android アプリでデスクの枠から抜け出して顧客を喜ばせましょう。 複数のチャネルにわたる顧客の問い合わせを簡単に管理し、電話から直接応答します。 Freshworks Inc. のオンライン カスタマー サポート ソフトウェアである Freshdesk は、電子メール、電話、チャット、Facebook、Twitter、Web サイトを通じてシームレスなサポートを提供します。すべてのチケットへのアクセス、緊急の問題の優先順位付け、エージェントの割り当て、チケットのステータスの更新、ワンクリックでの日常的なタスクの自動化、チケットの削除、スパムのブロック、チケットにかかった時間の追跡、即時プッシュ通知の受信を行います。今すぐダウンロードして、いつでもどこでも優れたカスタマー サービスを提供してください。
アプリの主な機能:
結論として:
Freshdesk Android アプリは、優れたモバイル カスタマー サービスのために設計された一連の使いやすい機能を提供します。 さまざまなチャネルからの問い合わせを管理し、チケットに優先順位を付け、タスクを自動化し、サポートを効果的に管理し、費やした時間を追跡する機能により、迅速かつ効率的な顧客サポートが保証されます。 Freshdesk アプリを使用することで、企業はカスタマー サポート プロセスを大幅に改善し、より高いレベルの顧客満足度を高めることができます。
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