Freshdesk モバイル アプリ: 優れたカスタマー サポートのための外出先でも使用できるソリューション。 Freshdesk Android アプリでデスクの枠から抜け出して顧客を喜ばせましょう。 複数のチャネルにわたる顧客の問い合わせを簡単に管理し、電話から直接応答します。 Freshworks Inc. のオンライン カスタマー サポート ソフトウェアである Freshdesk は、電子メール、電話、チャット、Facebook、Twitter、Web サイトを通じてシームレスなサポートを提供します。すべてのチケットへのアクセス、緊急の問題の優先順位付け、エージェントの割り当て、チケットのステータスの更新、ワンクリックでの日常的なタスクの自動化、チケットの削除、スパムのブロック、チケットにかかった時間の追跡、即時プッシュ通知の受信を行います。今すぐダウンロードして、いつでもどこでも優れたカスタマー サービスを提供してください。
アプリの主な機能:
結論として:
Freshdesk Android アプリは、優れたモバイル カスタマー サービスのために設計された一連の使いやすい機能を提供します。 さまざまなチャネルからの問い合わせを管理し、チケットに優先順位を付け、タスクを自動化し、サポートを効果的に管理し、費やした時間を追跡する機能により、迅速かつ効率的な顧客サポートが保証されます。 Freshdesk アプリを使用することで、企業はカスタマー サポート プロセスを大幅に改善し、より高いレベルの顧客満足度を高めることができます。
Freshdesk's mobile app has transformed our customer support. It's so convenient to manage tickets on the go. The only thing missing is more advanced reporting features, but overall, it's a fantastic tool!
La aplicación móvil de Freshdesk es útil para responder a los clientes desde cualquier lugar. Sin embargo, la interfaz podría ser más intuitiva. Es una buena herramienta, pero tiene espacio para mejorar.
L'application mobile de Freshdesk est très pratique pour gérer le support client en déplacement. Les notifications sont rapides et efficaces. J'aimerais voir plus d'options de personnalisation à l'avenir.
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