Freshdesk 모바일 앱: 뛰어난 고객 지원을 위한 이동 중 솔루션입니다. Freshdesk Android 앱으로 책상의 제약에서 벗어나 고객에게 즐거움을 선사하세요. 여러 채널에 걸쳐 고객 문의를 손쉽게 관리하고 휴대폰에서 직접 응답하세요. Freshworks Inc.의 온라인 고객 지원 소프트웨어 Freshdesk는 이메일, 전화, 채팅, Facebook, Twitter 및 웹사이트를 통해 원활한 지원을 제공합니다. 모든 티켓에 액세스하고, 긴급 문제의 우선순위를 정하고, 상담원을 배정하고, 티켓 상태를 업데이트하고, 클릭 한 번으로 일상적인 작업을 자동화하고, 티켓을 삭제하고, 스팸을 차단하고, 티켓에 소요된 시간을 추적하고, 즉각적인 푸시 알림을 받으세요. 지금 다운로드하여 언제 어디서나 뛰어난 고객 서비스를 제공하세요.
주요 앱 기능:
결론:
Freshdesk Android 앱은 뛰어난 모바일 고객 서비스를 위해 설계된 사용자 친화적인 기능 모음을 제공합니다. 다양한 채널의 문의 관리, 티켓 우선순위 지정, 작업 자동화, 효과적인 지원 관리, 소요 시간 추적 기능을 통해 신속하고 효율적인 고객 지원을 보장합니다. Freshdesk 앱을 사용하면 기업은 고객 지원 프로세스를 크게 개선하고 더 높은 수준의 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
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