>  應用 >  商務辦公 >  Freshdesk
Freshdesk

Freshdesk

商務辦公 8.8.3 62.00M ✪ 4.5

Android 5.1 or laterDec 19,2024

下載
應用說明

Freshdesk 移動應用程序:您的移動解決方案,可提供卓越的客戶支持。 使用 Freshdesk Android 應用程序擺脫辦公桌的限製,讓您的客戶滿意。 輕鬆管理多個渠道的客戶詢問,直接通過手機回複。 Freshdesk 是 Freshworks Inc. 的在線客戶支持軟件,通過電子郵件、電話、聊天、Facebook、Twitter 和您的網站提供無縫支持。訪問所有工單、優先處理緊急問題、分配代理、更新工單狀態、隻需單擊一下即可自動執行日常任務、刪除工單、阻止垃圾郵件、跟蹤工單花費的時間以及接收即時推送通知。立即下載並隨時隨地提供卓越的客戶服務。

主要應用功能:

  • 概覽儀表板:通過訪問所有票證快速查看您的服務台。這提供了所有客戶請求和問題的全麵視圖。
  • 有效地確定優先級:在響應之前使用過濾器對緊急工單進行優先級排序。 這確保了高優先級客戶需求的有效管理。
  • 簡化的支持管理:通過設置優先級、分配代理和更新票證狀態來有效管理您的支持係統。這確保了支持操作的順利進行和有效的跟蹤。
  • 一鍵式自動化:通過一鍵式自動化簡化日常任務,從而快速輕鬆地響應客戶的詢問。 這節省了時間並提高了客戶滿意度。
  • 高效的工單處理:直接從手機刪除工單並阻止垃圾郵件,保持幹淨的幫助台並專注於真正的客戶問題。
  • 精確時間跟蹤:記錄每張票所花費的時間,以便準確跟蹤和管理支持工作。這些數據有助於分析代理性能並優化響應時間。

結論:

Freshdesk Android 應用程序提供了一套用戶友好的功能,專為卓越的移動客戶服務而設計。 它能夠管理來自各種渠道的查詢、確定工單優先級、自動執行任務、有效管理支持以及跟蹤所花費的時間,從而確保及時、高效的客戶支持。 通過使用Freshdesk應用程序,企業可以顯著改善其客戶支持流程並培養更高水平的客戶滿意度。

Freshdesk 螢幕截圖 0
Freshdesk 螢幕截圖 1
Freshdesk 螢幕截圖 2
Freshdesk 螢幕截圖 3
評論 發表評論
SupportGuru Jan 23,2025

游戏画面精美,玩法简单易懂,但赢钱的几率有点低。

ClienteFeliz Jan 21,2025

La aplicación móvil de Freshdesk es útil para responder a los clientes desde cualquier lugar. Sin embargo, la interfaz podría ser más intuitiva. Es una buena herramienta, pero tiene espacio para mejorar.

ServiceClient Feb 08,2025

L'application mobile de Freshdesk est très pratique pour gérer le support client en déplacement. Les notifications sont rapides et efficaces. J'aimerais voir plus d'options de personnalisation à l'avenir.

主題 更多的 >
終極旅行計劃指南:提示,技巧和應用
終極旅行計劃指南:提示,技巧和應用

計劃您的夢想之旅?我們的終極旅行計劃指南包含了基本技巧和技巧,使您的旅程變得平穩且無壓力。發現有用的應用程序,例如Rajmargyatra,衛星查看Earth Globe導航,13個播放 - 乘坐不斷的速度,以方便運輸,埃塞俄比亞的地圖離線地圖,GG,GG(請指定App的完整名稱以確定更好的SEO),未保留的:用於Bus Schedule for Bus for Bus for Bus for Bus Bace to cashback e Cashio cormio corlib abuis togio, :用於預訂火車和公交車票的火車和公共汽車旅行應用程序。找到滿足您旅行需求的完美應用程序,並立即開始計劃您的冒險!

熱門應用 更多的 >