大切なお客様
エクスペリエンスを簡素化するために設計された、ユーザーフレンドリーな顧客関係管理 (CRM) アプリケーションを紹介します。 このアプリは、アカウントを効果的に管理するための包括的なツール スイートを提供します:
データ使用量の監視: 最後の接続以降のデータのダウンロードとアップロードのアクティビティを追跡します。
柔軟なパッケージ管理: アプリを通じて直接、インターネット パッケージへの変更を簡単にリクエストできます。
ルーター診断: 「ルーター接続テスト」機能を利用して、ルーターとデバイス間の WiFi の問題を診断します。 検出された問題に対してカスタマイズされたソリューションを受け取ります。
サポートの効率化: サポート チケットを開き、アプリ内メッセージングを通じて技術チームと直接通信できるため、電話の必要がなくなります。
安全なオンライン支払い: 追加料金が発生することなく、統合された bKash 支払いゲートウェイを使用して毎月の請求書を簡単に支払います。
支払い履歴: 支払い取引の詳細な記録にアクセスします。
リアルタイム通知: アプリの通知を通じて、サービスの中断、オファー、重要なニュースについて常に最新の情報を入手できます。
モバイル データ アクセシビリティ: インターネット サービスに接続していないときでも、請求書の支払いを含むアカウントにアクセスして管理します。 注: 料金が未払いの場合、サービスが中断される場合があります。 モバイルデータまたはインターネット接続を使用してアプリを通じて支払うことで、シームレスに再接続できます。
当社のインターネット サービスから完全に切断された場合でも、モバイル データを使用して「クライアント サポート & チケット システム」経由でサポート チケットを開くことができます。弊社の専任サポート チームがお客様の問題に迅速に対応いたします。
A helpful app for managing my account. The data usage monitoring is particularly useful.
Aplicación práctica para gestionar mi cuenta. La interfaz podría ser más intuitiva.
Excellente application pour la gestion de compte! Très utile pour suivre ma consommation de données.
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