Admin app

Уважаемый клиент,

Представляем наше удобное приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), призванное упростить вашу работу. Это приложение предоставляет полный набор инструментов для эффективного управления вашей учетной записью:

• Мониторинг использования данных: Отслеживайте активность загрузки и выгрузки данных с момента вашего последнего подключения.

• Гибкое управление пакетами: Легко запрашивайте изменения в своем интернет-пакете непосредственно через приложение.

• Диагностика маршрутизатора: Используйте функцию «Тест подключения маршрутизатора» для диагностики проблем Wi-Fi между вашим маршрутизатором и устройством. Получите индивидуальные решения для любых обнаруженных проблем.

• Упрощенная поддержка: Открывайте заявки в службу поддержки и общайтесь напрямую с нашей технической командой через обмен сообщениями в приложении, устраняя необходимость в телефонных звонках.

• Безопасные онлайн-платежи: Удобно оплачивайте ежемесячные счета с помощью интегрированного платежного шлюза bKash без дополнительных комиссий.

• История платежей: Получите доступ к подробной записи ваших платежных транзакций.

• Уведомления в режиме реального времени: Будьте в курсе перебоев в обслуживании, предложениях и важных новостях с помощью уведомлений приложений.

• Доступность к мобильным данным: Получайте доступ к своей учетной записи и управляйте ею, включая оплату счетов, даже если она не подключена к нашему интернет-сервису. Примечание. Неоплаченные счета могут привести к перебою в обслуживании. Подключитесь снова, оплатив через приложение, используя мобильные данные или любое подключение к Интернету.

Даже если вы полностью отключены от нашего интернет-сервиса, вы все равно можете открыть заявку в службу поддержки через «Систему поддержки и заявок клиентов», используя мобильные данные. Наша специальная служба поддержки оперативно решит вашу проблему.