Admin app

Prezado Cliente,

Apresentamos nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) fácil de usar, projetado para simplificar sua experiência. Este aplicativo fornece um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar sua conta de forma eficaz:

• Monitoramento de uso de dados: Rastreie sua atividade de download e upload de dados desde sua última conexão.

• Gerenciamento flexível de pacotes: Solicite facilmente alterações em seu pacote de internet diretamente pelo aplicativo.

• Diagnóstico do roteador: Utilize o recurso "Teste de conectividade do roteador" para diagnosticar problemas de WiFi entre o roteador e o dispositivo. Receba soluções personalizadas para quaisquer problemas detectados.

• Suporte simplificado: Abra tickets de suporte e comunique-se diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens no aplicativo, eliminando a necessidade de ligações.

• Pagamentos on-line seguros: Pague convenientemente sua fatura mensal usando o gateway de pagamento bKash integrado sem incorrer em taxas extras.

• Histórico de pagamentos: Acesse um registro detalhado de suas transações de pagamento.

• Notificações em tempo real: Mantenha-se informado sobre interrupções de serviço, ofertas e notícias importantes por meio de notificações de aplicativos.

• Acessibilidade de dados móveis: Acesse e gerencie sua conta, incluindo pagamentos de contas, mesmo quando não estiver conectado ao nosso serviço de internet. Observação: contas não pagas podem resultar na interrupção do serviço. Reconecte-se facilmente pagando pelo aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet.

Mesmo se estiver completamente desconectado do nosso serviço de internet, você ainda pode abrir um ticket de suporte através do "Sistema de suporte e tickets ao cliente" usando dados móveis. Nossa equipe de suporte dedicada resolverá seu problema imediatamente.