친애하는 고객 여러분,
경험을 단순화하도록 설계된 사용자 친화적인 고객 관계 관리(CRM) 애플리케이션을 소개합니다. 이 앱은 계정을 효과적으로 관리할 수 있는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.
데이터 사용량 모니터링: 마지막 연결 이후 데이터 다운로드 및 업로드 활동을 추적합니다.
유연한 패키지 관리: 앱을 통해 직접 인터넷 패키지 변경을 쉽게 요청하세요.
라우터 진단: "라우터 연결 테스트" 기능을 활용하여 라우터와 기기 간의 WiFi 문제를 진단하세요. 감지된 문제에 대한 맞춤형 솔루션을 받아보세요.
간소화된 지원: 지원 티켓을 열고 인앱 메시지를 통해 기술팀과 직접 소통할 수 있으므로 전화 통화가 필요하지 않습니다.
안전한 온라인 결제: 추가 비용 없이 통합 bKash 결제 게이트웨이를 사용하여 월 청구서를 편리하게 결제하세요.
결제 내역: 결제 거래에 대한 자세한 기록에 액세스하세요.
실시간 알림: 앱 알림을 통해 서비스 중단, 제안 및 중요한 소식에 대한 최신 정보를 받아보세요.
모바일 데이터 접근성: 인터넷 서비스에 연결되지 않은 경우에도 청구서 결제를 포함한 계정에 액세스하고 관리할 수 있습니다. 참고: 요금이 미납된 경우 서비스가 중단될 수 있습니다. 모바일 데이터나 인터넷 연결을 사용하여 앱을 통해 결제하면 원활하게 다시 연결할 수 있습니다.
인터넷 서비스 연결이 완전히 끊어지더라도 모바일 데이터를 사용하여 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 통해 지원 티켓을 열 수 있습니다. 당사의 전담 지원팀이 귀하의 문제를 즉시 해결해 드릴 것입니다.
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