by Gabriel Dec 14,2024
Uma nova lei aprovada na Califórnia exige que lojas de jogos digitais como Steam e Epic informem claramente aos jogadores se os jogos pelos quais pagam realmente pertencem a eles.
Esta nova lei exige que as lojas de jogos digitais informem claramente aos consumidores, no momento da venda, se a transação significa uma licença para o produto, em vez de propriedade do produto.
O governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou recentemente o AB 2426, um projeto de lei para proteger ainda mais os consumidores e combater a publicidade falsa e enganosa de produtos digitais. O projeto também abrange jogos eletrônicos e quaisquer aplicativos digitais relacionados a jogos. No texto do projeto de lei, um “jogo” é definido como “um aplicativo ou jogo que é acessado e operado por qualquer indivíduo usando um dispositivo de jogo eletrônico dedicado, computador, dispositivo móvel, tablet ou outro dispositivo com tela, incluindo qualquer parte desse aplicativo ou jogo, complementos ou conteúdo extra”.
Como resultado, a lei exige que as lojas digitais usem texto e linguagem claros e atraentes em seus termos de venda, como “uma fonte que seja maior que o texto ao redor, ou uma fonte, tamanho ou cor que contrasta com o texto circundante do mesmo tamanho, ou Distingue-se do texto circundante do mesmo tamanho por um símbolo ou outra marca" para fornecer as informações necessárias aos consumidores.
Aqueles considerados culpados de práticas publicitárias falsas ou enganosas podem enfrentar penalidades civis ou acusações de contravenção, dependendo das circunstâncias do caso. “A lei existente estabelece que os indivíduos que violam certas disposições sobre publicidade falsa estão sujeitos a penalidades civis”, diz o projeto, “e torna os indivíduos que violam essas disposições sobre publicidade falsa culpados de contravenção”.
Além disso, o projeto proíbe os vendedores de anunciar ou vender produtos digitais que impliquem “propriedade irrestrita”. “À medida que avançamos cada vez mais para mercados exclusivamente digitais, é fundamental que os consumidores compreendam e compreendam claramente a natureza das suas transações”, escreveram os legisladores nos comentários ao projeto de lei, enfatizando a importância de informar os consumidores. “Isso inclui a realidade de que eles podem não ser os proprietários do item que compram. A menos que o item digital tenha sido disponibilizado para download para que possa ser visualizado sem conexão com a Internet, o vendedor pode revogar o acesso do consumidor a qualquer momento.” 🎜>Esta lei da Califórnia entrará em vigor no próximo ano e proibirá ainda mais as lojas online de usar certos termos que possam implicar propriedade irrestrita de produtos digitais, como palavras como "compra", a menos que o cliente seja claramente informado de que "compra" não significa implicar acesso irrestrito ou propriedade.
“À medida que os varejistas continuam a se afastar da venda de mídia física, a necessidade de proteção ao consumidor para compras de mídia digital torna-se cada vez mais importante”, disse a deputada da Califórnia Jacqui Irvin em um comunicado. “Agradeço ao governador por assinar a AB 2426, garantindo que a publicidade falsa e enganosa feita por vendedores de mídia digital que dizem falsamente aos consumidores que são proprietários dos itens que compram seja coisa do passado
.”Nos últimos anos, algumas empresas de jogos, como Sony e Ubisoft, colocaram alguns jogos completamente offline, tornando-os inacessíveis aos jogadores que fizeram acordos com essas empresas para jogá-los. Isto provocou uma discussão na comunidade de jogos sobre os direitos dos consumidores que pagaram por estes videojogos. Um exemplo é quando a Ubisoft retirou a série de jogos de corrida The Crew completamente offline em abril e posteriormente a removeu das prateleiras. “Restrições de licenciamento” foram um dos motivos listados pela Ubisoft para a descontinuação de The Crew, impedindo os jogadores de acessar o jogo. Normalmente, isso acontece sem aviso prévio da empresa de jogos.
No entanto, a lei recém-aprovada não menciona serviços baseados em assinatura, como o Game Pass, ou serviços de empresas de jogos que permitem aos jogadores "alugar" produtos digitais, nem aborda especificamente cópias offline de jogos - portanto, nesse sentido, o a situação permanece obscura.
No início de janeiro deste ano, um executivo da Ubisoft comentou que os jogadores deveriam tecnicamente se “adaptar” a não possuir mais jogos em resposta ao aumento de modelos baseados em assinatura na indústria de jogos. Discutindo o lançamento do novo serviço de assinatura da Ubisoft, o Diretor de Assinaturas da Ubisoft, Philippe Tremblay, explicou ao GamesIndustry.biz que à medida que mais jogadores se acostumam, é necessário que haja uma mudança em direção a serviços baseados em assinatura. "Uma das coisas que vimos é que os jogadores estão acostumados a possuir seus jogos como se fossem DVDs. Essa é a mudança de consumo que precisa acontecer. Eles estão acostumados a não possuir suas coleções de CD ou DVD. Essa mudança (nos jogos) ) está acontecendo mais lentamente", disse ele. "À medida que os jogadores se sentem confortáveis com isso... você não perde seu progresso. Se você retomar o jogo em outro momento, seu arquivo de progresso ainda estará lá. Ele não será excluído. Você não perderá o que estava fazendo em algo que está embutido no jogo ou no seu envolvimento no jogo, então é uma questão de se sentir confortável com o jogo que não possui você.”
Além de seus comentários, a deputada Jacqui Owen afirmou ainda que esta nova lei se destina a ajudar os consumidores a compreender melhor o que estão pagando. “Quando os consumidores compram um item digital on-line, como um filme ou programa de TV, eles ganham a capacidade de assistir à mídia a qualquer momento. Normalmente, os consumidores acreditam que sua compra lhes confere a propriedade permanente desse item digital, semelhante à compra de um DVD. Como pode um filme ou livro estar permanentemente acessível?”, disse Owen. “Mas, na realidade, o consumidor apenas adquire uma licença, que o vendedor pode revogar a qualquer momento, sujeito aos termos e condições do vendedor
.”
Observe que o URL da imagem permanece o mesmo. Tentei o meu melhor para reescrever e aprimorar o artigo sem alterar a ideia principal.
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