Nastroje przeciwko Denuvo powiązane z toksycznością graczy

Kontrowersje wokół oprogramowania antypirackiego Denuvo: menadżer produktu odpowiada na pytania graczy

Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, niedawno bronił oprogramowania antypirackiego firmy w odpowiedzi na długotrwałą krytykę ze strony graczy.

Denuvo reaguje na problemy z wydajnością i komunikaty o błędach

W nowym wywiadzie Ullmann omówił reakcję graczy, z jaką Denuvo spotykało się przez lata. Opisał reakcję społeczności graczy jako „bardzo obraźliwą” i podkreślił, że większość krytyki, zwłaszcza dotyczącej wpływu na wydajność, wynikała z dezinformacji i błędu potwierdzenia.

Jako tło, zabezpieczenie DRM Denuvo zawsze było dla głównych wydawców ważnym środkiem ochrony nowych gier przed piractwem, a niedawno wydana „Final Fantasy 16” jest przykładem wykorzystania tej technologii. Jednak gracze często oskarżają ten DRM o spowolnienie działania gier, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane wyniki testów porównawczych, które pokazują różnice w liczbie klatek na sekundę lub stabilności po usunięciu Denuvo. Ullmann zaprzecza tym twierdzeniom, argumentując, że zhakowane wersje gry nadal zawierają kod Denuvo.

„Wersja crack nie usuwa naszej ochrony” – powiedział Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun. „Na złamanym kodzie znajduje się jeszcze więcej kodu — jest on wykonywany na naszym kodzie i powoduje wykonanie większej liczby elementów. Technicznie niemożliwe jest, aby wersja z crackiem była szybsza od wersji niezhakowanej.”

Zapytany, czy zaprzecza, że ​​Denuvo może mieć negatywny wpływ na wydajność gier, odpowiedział: „Nie, myślę, że jest to również coś, co stwierdziliśmy w FAQ na Discordzie. Przyznał, że tak jest”. Skuteczne przypadki ”, takich jak „Tekken 7”, ta gra ma oczywiste problemy z wydajnością podczas korzystania z Denuvo DRM.

Jednak pytania i odpowiedzi firmy dotyczące przeciwdziałania manipulacji zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami: „Zabezpieczenie przed manipulacją nie ma zauważalnego wpływu na wydajność gry ani nie jest odpowiedzialne za zawieszanie się jakichkolwiek oryginalnych plików wykonywalnych”.

Zła reputacja Denuvo i zamknięcie serwera Discord

„Te duże firmy... szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka swoich inwestycji” – powiedział Ullmann. „Ponownie powtórzę, jako gracz nie odnoszę żadnych bezpośrednich korzyści. Jeśli jednak spojrzeć dalej, im bardziej udana jest gra, tym dłużej będzie otrzymywać aktualizacje. Im więcej dodatkowej zawartości otrzyma gra i im więcej premiera gry Możliwość kontynuacji jest również większa. Jest to w zasadzie korzyść, jaką zapewniamy zwykłym graczom.”

Pomimo prób wyjaśnienia przez firmę rzekomego nieporozumienia, Denuvo w dalszym ciągu spotyka się z krytyką ze strony graczy. 15 października 2024 r. Denuvo spróbowało śmiałego posunięcia: otworzyło publiczny serwer Discord, na którym można zapraszać graczy do omawiania problemów i zadawania pytań. Według Denuvo jest to „sposób otwartej komunikacji i otwarcia się na Ciebie”.

Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny pokój rozmów serwera po tym, jak użytkownicy zapełnili platformę, zamieniając ją w wypełnione memami centrum krytyki. Fala za falą użytkownicy natychmiast zaczęli publikować memy przeciwko DRM, narzekając na wydajność gry i inne podobne wiadomości. Trwające ataki przytłoczyły niewielki zespół moderacyjny Denuvo, powodując zawieszenie wszystkich uprawnień do czatu i tymczasową zmianę konfiguracji serwera w tryb tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze(X) wciąż są zalewane podobnymi odpowiedziami.

Mimo że początkowe próby komunikacji z graczami zakończyły się niepowodzeniem, Ullmann podczas wywiadu z Rock, Paper, Shotgun pozostał zdeterminowany. „Od czegoś trzeba zacząć, prawda?” Ullmann powiedział. „Więc teraz jest początek tej inicjatywy i mamy nadzieję, że będziemy mogli w niej uczestniczyć. To zajmie trochę czasu. Rozpocznie się na Discordzie, a potem mamy nadzieję, że będziemy mogli przenieść się na inne platformy: Reddit, fora Steam, mają oficjalnych kontach i uwzględniaj nasze komentarze w dyskusjach ”

To, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią perspektywę społeczności, pozostaje niepewne, ale próba Denuvo przejęcia kontroli nad narracją wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonej rozmowy między graczami i programistami. Jak powiedział Ullmann: „O to właśnie nam chodzi. Szczere, przyjazne rozmowy z ludźmi. Rozmowy o grze, którą wszyscy kochamy