Anti-Denuvo Sentiment na Naka-link sa Gamer Toxicity

Kontrobersiya na dulot ng Denuvo anti-piracy software: Tumutugon ang product manager sa mga tanong ng mga manlalaro

Ang manager ng produkto ng Denuvo na si Andreas Ullmann ay ipinagtanggol kamakailan ang anti-piracy software ng kumpanya bilang tugon sa matagal nang pagpuna mula sa mga manlalaro.

Tumugon si Denuvo sa mga isyu sa pagganap at mga mensahe ng error

Sa isang bagong panayam, tinalakay ni Ullmann ang backlash mula sa mga gamer na hinarap ni Denuvo sa mga nakaraang taon. Inilarawan niya ang tugon mula sa komunidad ng paglalaro bilang "napaka-offensive" at idiniin na ang karamihan sa mga kritisismo, lalo na tungkol sa epekto sa pagganap, ay nagmula sa maling impormasyon at bias sa pagkumpirma.

Bilang background, ang anti-tampering DRM ng Denuvo ay palaging isang mahalagang paraan para sa mga pangunahing publisher upang maprotektahan ang mga bagong laro mula sa piracy, at ang kamakailang inilabas na "Final Fantasy 16" ay isang halimbawa ng paggamit ng teknolohiyang ito. Gayunpaman, madalas na inaakusahan ng mga gamer ang DRM na ito na nagpapabagal sa performance ng laro, kung minsan ay nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga resulta ng benchmark na nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga frame rate o stability pagkatapos alisin ang Denuvo. Pinabulaanan ni Ullmann ang mga pahayag na ito, na nangangatwiran na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo.

"Hindi tinatanggal ng basag na bersyon ang aming proteksyon," sabi ni Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Mayroong higit pang code sa ibabaw ng basag na code - ito ay nag-e-execute sa ibabaw ng aming code at nagdudulot ng mas maraming bagay na maipatupad. Kaya't teknikal na imposible para sa isang basag na bersyon na mas mabilis kaysa sa hindi na-hack na bersyon."

Denuvo negatibong reputasyon at Discord server shut down

"Ang malalaking kumpanyang ito... ay naghahanap ng paraan para mabawasan ang panganib ng kanilang mga pamumuhunan," sabi ni Ullmann. "Muli, walang direktang benepisyo sa akin bilang isang manlalaro. Ngunit kung titingnan mo pa, mas matagumpay ang isang laro, mas matagal itong makakakuha ng mga update. Mas maraming karagdagang nilalaman ang makukuha ng laro, at mas marami ang paglulunsad ng laro Mas malaki rin ang posibilidad ng mga sequel. Ito talaga ang benepisyong ibinibigay namin sa mga ordinaryong manlalaro.”

Sa kabila ng mga pagtatangka ng kumpanya na linawin ang di-umano'y hindi pagkakaunawaan, patuloy na nakakatanggap si Denuvo ng mga batikos mula sa mga manlalaro. Noong Oktubre 15, 2024, sinubukan ni Denuvo ang isang matapang na hakbang: nagbukas ito ng pampublikong Discord server upang imbitahan ang mga manlalaro na talakayin ang mga isyu at magtanong. Ayon kay Denuvo, ito ay "isang paraan ng bukas na komunikasyon at pagbubukas sa iyo."

Sa loob lamang ng dalawang araw, gayunpaman, isinara ni Denuvo ang pangunahing chat room ng server pagkatapos na siksikan ng mga user ang platform, na ginawa itong puno ng meme-filled hub ng kritisismo. Ang sunud-sunod na mga user ay agad na nagsimulang mag-post ng mga anti-DRM na meme, nagrereklamo tungkol sa performance ng laro, at iba pang katulad na mensahe. Dinaig ng mga patuloy na pag-atake ang maliit na moderation team ng Denuvo, na naging dahilan upang masuspinde nila ang lahat ng pahintulot sa chat at pansamantalang muling i-configure ang server sa read-only na mode. Gayunpaman, ang kanilang mga post sa Twitter(X) ay binabaha pa rin ng mga katulad na tugon.

Kahit na nabigo ang una nilang mga pagtatangka na makipag-usap sa mga manlalaro, nanatiling determinado si Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Kailangan mong magsimula sa isang lugar, tama?" "Kaya ngayon ang simula ng inisyatiba na ito at umaasa kaming makalahok dito. Magtatagal ito. Magsisimula ito sa Discord at pagkatapos ay umaasa kaming makalipat sa ibang mga platform: Reddit, Steam forums, have opisyal na mga account at isama ang aming mga komento sa mga talakayan ”

Kung ang paparating na mga pagsusumikap sa transparency ay magbabago sa pananaw ng komunidad ay nananatiling hindi sigurado, ngunit ang pagtatangka ni Denuvo na kontrolin ang salaysay ay tila naglalayong itaguyod ang isang mas balanseng pag-uusap sa pagitan ng mga gamer at developer. Tulad ng sinabi ni Ullmann, "Iyon ang tungkol sa amin. Ang pagkakaroon ng tapat, magiliw na pakikipag-usap sa mga tao. Pinag-uusapan ang larong gusto nating lahat."