Genshin Devs Express Demoralization giữa phản ứng dữ dội

Chủ tịch của Hoyoverse, Liu Wei, gần đây đã tiết lộ tác động đáng kể của phản hồi của người chơi tiêu cực đối với nhóm phát triển tác động của Genshin. Bài viết này đi sâu vào những bình luận của anh ấy và những thách thức mà trò chơi đã phải đối mặt.

Genshin Devs bị choáng ngợp bởi phản hồi của người hâm mộ tiêu cực

Đội vẫn dành riêng để cải thiện và giao tiếp người chơi

(c) SentientBamboo Liu Wei, trong một sự kiện gần đây của Thượng Hải, đã đề cập đến "sự lo lắng và nhầm lẫn" trong nhóm tác động của Genshin xuất phát từ những lời chỉ trích mạnh mẽ của người chơi trong năm qua. Khoảng thời gian xung quanh năm mới mặt trăng 2024 và các bản cập nhật tiếp theo đã chứng minh đặc biệt hỗn loạn.

Theo một bản ghi được dịch của SentientBamboo trên YouTube, Wei đã mô tả tác động tiêu cực của phản hồi: "Trong năm qua, cả nhóm Genshin và tôi đã trải qua rất nhiều lo lắng và nhầm lẫn", ông nói. "Chúng tôi thực sự cảm thấy như chúng tôi đã trải qua một số thời điểm thực sự khó khăn. Những lời chỉ trích rất dữ dội, khiến toàn bộ đội cảm thấy vô dụng."

Những bình luận này theo sau một số tranh cãi, bao gồm cả sự kiện 4,4 Lantern Rite, bị chỉ trích vì phần thưởng ít ỏi của nó (ba số phận đan xen). Người chơi bày tỏ sự thất vọng về các bản cập nhật áp đảo nhận thức so với các tựa game Hoyverse khác như , dẫn đến đánh giá tiêu cực và phản ứng dữ dội. So sánh với các sóng Wuthering của Kuro Games, đặc biệt là về lối chơi và chuyển động nhân vật, cũng đã thúc đẩy sự bất mãn.

Những lời chỉ trích tiếp theo nảy sinh từ cơ chế Gacha của Gacha 4,5 của Genshin và mối quan tâm về sự miêu tả của các nhân vật được truyền cảm hứng từ các nền văn hóa trong thế giới thực, với những lời buộc tội "minh oan" hoặc xuyên tạc.

Trong khi có cảm xúc rõ ràng, Wei thừa nhận những lo ngại này: "Một số người cảm thấy nhóm của chúng tôi kiêu ngạo, bỏ qua phản hồi", ông nói. "Nhưng chúng tôi cũng là game thủ. Chúng tôi cảm thấy những điều tương tự. Chúng tôi chỉ cần lọc tiếng ồn và hiểu tình cảm của người chơi thực sự."

Bất chấp những thất bại, Liu bày tỏ sự lạc quan, nhắc lại cam kết của nhóm để cải thiện và lắng nghe cộng đồng. "Chúng tôi không thể đáp ứng mong đợi của mọi người," anh thừa nhận. "Nhưng năm vừa qua cũng mang lại sự can đảm và tin tưởng. Hãy tiến về phía trước, bỏ lại quá khứ và tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể."