Admin app

Gentile cliente,

Ti presentiamo la nostra applicazione CRM (Customer Relationship Management) intuitiva, progettata per semplificare la tua esperienza. Questa app fornisce una suite completa di strumenti per gestire il tuo account in modo efficace:

• Monitoraggio dell'utilizzo dei dati: Tieni traccia dell'attività di download e caricamento dei dati dall'ultima connessione.

• Gestione flessibile dei pacchetti: Richiedi facilmente modifiche al tuo pacchetto Internet direttamente tramite l'app.

• Diagnostica del router: Utilizza la funzione "Test connettività router" per diagnosticare i problemi WiFi tra il router e il dispositivo. Ricevi soluzioni su misura per eventuali problemi rilevati.

• Supporto semplificato: Apri ticket di supporto e comunica direttamente con il nostro team tecnico tramite messaggistica in-app, eliminando la necessità di telefonate.

• Pagamenti online sicuri: Paga comodamente la tua fattura mensile utilizzando il gateway di pagamento bKash integrato senza incorrere in costi aggiuntivi.

• Cronologia pagamenti: accedi a un registro dettagliato delle tue transazioni di pagamento.

• Notifiche in tempo reale: rimani informato su interruzioni del servizio, offerte e notizie importanti tramite le notifiche dell'app.

• Accessibilità ai dati mobili: Accedi e gestisci il tuo account, compresi i pagamenti delle fatture, anche quando non sei connesso al nostro servizio Internet. Nota: le fatture non pagate potrebbero comportare l'interruzione del servizio. Riconnettiti senza problemi pagando tramite l'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet.

Anche se sei completamente disconnesso dal nostro servizio Internet, puoi comunque aprire un ticket di supporto tramite il "Client Support & Ticket System" utilizzando i dati mobili. Il nostro team di supporto dedicato risolverà tempestivamente il tuo problema.