Admin app

เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ

ขอแนะนำแอปพลิเคชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ใช้งานง่ายของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้ประสบการณ์ของคุณง่ายขึ้น แอปนี้มีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการบัญชีของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ:

• การตรวจสอบการใช้ข้อมูล:

  ติดตามกิจกรรมการดาวน์โหลดและอัพโหลดข้อมูลของคุณตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุด

  การจัดการแพ็คเกจที่ยืดหยุ่น:
ขอเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านแอปโดยตรง

• การวินิจฉัยเราเตอร์: ใช้ฟีเจอร์ "ทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อวินิจฉัยปัญหา WiFi ระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ รับโซลูชันที่ปรับแต่งสำหรับปัญหาที่ตรวจพบ

• การสนับสนุนที่คล่องตัว:

  เปิดตั๋วสนับสนุนและสื่อสารโดยตรงกับทีมเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความในแอป ทำให้ไม่จำเป็นต้องโทรออก

  การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย:
ชำระค่าบริการรายเดือนของคุณอย่างสะดวกสบายโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน bKash ในตัวโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

• ประวัติการชำระเงิน: เข้าถึงบันทึกรายละเอียดของธุรกรรมการชำระเงินของคุณ

• การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์:

  รับข่าวสารเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ ข้อเสนอ และข่าวสารสำคัญผ่านการแจ้งเตือนของแอป

  การเข้าถึงข้อมูลมือถือ:
เข้าถึงและจัดการบัญชีของคุณ รวมถึงการชำระบิล แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับบริการอินเทอร์เน็ตของเราก็ตาม หมายเหตุ: บิลที่ค้างชำระอาจส่งผลให้บริการหยุดชะงัก เชื่อมต่อใหม่อย่างราบรื่นโดยชำระเงินผ่านแอปโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

• แม้ว่าจะตัดการเชื่อมต่อจากบริการอินเทอร์เน็ตของเราโดยสมบูรณ์ คุณยังคงสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนผ่าน "การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว" โดยใช้ข้อมูลมือถือ ทีมสนับสนุนเฉพาะของเราจะแก้ไขปัญหาของคุณทันที